BESTPAY · PAYMENT FOR YOUR BUSINESS
PG 카드단말기 온라인 병행,매장 결제가 중심입니다
온라인 판매도 하신다면 어디까지 되는지부터 정확하게 말씀드립니다.
- 매장 결제를 위한 기기
- 온라인은 상담에서 안내
- 확인된 내용만 말씀
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 매장이 중심입니다
베스트페이 PG 카드단말기는 매장 결제를 위한 기기입니다.
중심 내용 보기 → - 세 가지로 나누기
매장 · 온라인 · 둘 다를 하는 가게별로 정리했습니다.
세 가지 보기 → - 정리하는 순서
온라인을 병행할 때 상담 전에 챙기면 좋은 것을 순서로 담았습니다.
순서 보기 →
STORE FIRST
매장 결제가 먼저이고,
온라인은 상담으로 풉니다.
베스트페이 PG 카드단말기는 가게 계산대와 매장 안에서 쓰는 결제를 위해 만든 기기입니다. 손님이 눈앞에서 카드를 대거나 휴대폰을 대면 끝나는 결제가 중심입니다.
온라인에서도 상품을 파는 가게가 많지만 판매 방식은 저마다 다릅니다. 어디에서 팔고 어떻게 돈을 받는지에 따라 가능한 범위가 달라질 수 있어 이 부분은 상담에서 먼저 방식을 여쭙습니다.
확인되지 않은 약속을 앞세우지 않겠다는 것이 원칙입니다. 어떤 가게든 매장 결제 하나는 분명하게 준비해 드립니다. 지금 장사하시는 모습을 설명해 주시면 가능한 것과 아닌 것을 있는 그대로 구분해 알려 드립니다.
- 매장 결제를 위한 기기
- 온라인은 방식을 먼저 확인
- 가능한 범위만 정직하게 안내
THREE TYPES
가게 유형별로
이렇게 달라집니다.
어느 유형에 가까운지만 알려 주셔도 상담이 훨씬 빨라집니다.
매장만 하는 가게
계산대에서 받는 결제가 거의 전부라면 이 기기가 그대로 맞습니다. 구성은 자리와 손님 동선으로 정합니다.
고르는 기준 →온라인도 조금 하는 가게
주문이 가끔 들어오는 정도라면 어떤 방식으로 받는지 먼저 듣고 매장 결제와 어떻게 나눌지 정리합니다.
정리 순서 →온라인이 큰 가게
온라인 비중이 크다면 필요한 기능을 먼저 확인합니다. 가능한 범위를 있는 그대로 알려 드립니다.
자주 묻는 질문 →
TALK TO BESTPAY
온라인도 함께 하신다면,
방식부터 말씀해 주세요.
쓰고 계신 판매 방법만 알려 주셔도 가능한 범위를 먼저 확인해 드립니다. 매장 결제는 그와 별개로 바로 준비해 드릴 수 있습니다.
BEFORE CALLING
온라인을 병행한다면,
상담 전에 이렇게 정리하세요.
어렵지 않습니다.
아는 만큼만 적어 주시면 나머지는 상담에서 채웁니다. 정확하지 않아도 감으로 적으셔도 좋습니다.
- 01
파는 곳 적기
매장 외에 어디에서 파는지 한 줄씩 적어 둡니다. 이름만 알아도 충분합니다. 쇼핑 앱이든 자체 주문이든 한 줄씩이면 됩니다.
- 02
받는 방식 떠올리기
주문이 들어오면 돈을 어떻게 받는지 지금 방식을 떠올려 봅니다.
- 03
매장과 온라인 비중
하루 결제 가운데 매장이 얼마나 되는지 대략 감으로 말씀해 주세요.
- 04
궁금한 점 적기
가능한지 아닌지 가장 궁금한 질문을 두세 가지만 골라 둡니다.
HONEST ANSWERS
상담에서 이렇게
정직하게 답해 드립니다.
모르는 것은 모른다고 말씀드리고 확인한 뒤 다시 알려 드립니다. 이 방식이 오히려 가장 빠른 길이라고 생각합니다.
- 가능한 것매장 결제는 설치비 없이 바로 가능합니다. 간편결제와 소액까지 받는 구성을 안내합니다.
- 확인이 필요한 것온라인 연동처럼 기기만으로 결정되지 않는 내용은 방식을 듣고 확인한 뒤 알려 드립니다.
- 약속하지 않는 것확인되지 않은 기능을 먼저 약속하지 않습니다. 나중에 달라지는 일이 없도록 하기 위해서입니다.
- 매장 쪽 보장은고장은 주말에도 접수하고 월요일 아침 새 기계 발송으로 이어집니다. 이 부분은 분명히 말씀드립니다.
FAQ
PG 카드단말기 온라인 병행
자주 묻는 질문 FAQ
질문을 누르면 답이 열립니다.
온라인 판매 결제도 이 단말기로 받을 수 있나요?
이 기기는 매장에서 손님을 마주하고 받는 결제를 위한 것입니다. 온라인 판매 결제는 방식에 따라 달라질 수 있어 베스트페이가 먼저 방식을 여쭙고 가능한 범위를 안내해 드립니다. 같은 가게라도 판매 방식에 따라 답이 달라지기 때문에 일률적으로 말씀드리지 않습니다. 모르는 것을 아는 척하지 않는 것이 이 쪽의 약속입니다.
미리 알려 주시면 좋은 것:
• 온라인에서 파는 곳
• 주문을 받는 방식
• 하루 주문 건수
상담에서 가려 드릴 것:
• 기기로 가능한 범위
• 별도 확인이 필요한 부분
• 이어서 안내할 순서
확실하지 않은 내용을 먼저 약속하지는 않습니다. 쓰는 방식은 베스트페이 010-3970-2769로 알려 주세요.
매장과 온라인 매출을 한 번에 볼 수 있나요?
매장에서 받은 결제는 결제 내역으로 확인합니다. 온라인 쪽을 함께 보는 방법은 판매 방식에 따라 달라 베스트페이가 상담에서 먼저 확인해 드립니다. 매장 결제는 하루 단위로 정리하는 습관을 들이시면 훨씬 수월합니다. 어느 시간대에 손님이 몰렸는지 보이면 일하는 사람을 배치하는 데에도 도움이 됩니다.
매장 결제 확인:
• 결제 내역 보기
• 취소 내역 보기
• 다음 날 입금 확인
온라인 쪽은:
• 방식에 따라 다름
• 상담에서 먼저 확인
• 가능한 방법만 안내
두 곳의 숫자를 한꺼번에 맞춰 보고 싶으시면 지금 쓰는 방법을 베스트페이 010-3970-2769로 말씀해 주세요.
온라인 판매를 시작할 예정인데 지금 신청해도 되나요?
지금 신청하셔도 됩니다. 매장 결제를 먼저 시작해 두시면 가게 장사가 멈추지 않고, 온라인 쪽은 준비가 되는 대로 상담에서 이어서 이야기하실 수 있습니다. 온라인 쪽이 정리되기 전에 매장 장사를 멈출 이유는 없습니다. 순서대로 하나씩 갖춰 가면 됩니다. 매장 개통 날짜를 먼저 정하고 나머지를 이어서 이야기하는 방식이 마음이 편합니다.
지금 해 둘 것:
• 매장용 기기 신청
• 개통 날짜 맞추기
• 시험 결제
나중에 이어서 할 것:
• 온라인 판매 방식 정리
• 가능한 범위 확인
• 구성 다시 상담
계획이 아직 확실하지 않아도 괜찮습니다. 생각 중인 내용을 베스트페이 010-3970-2769로 미리 들려 주세요.
매장에서 쓰는 단말기로 택배 주문 결제를 받을 수 있나요?
택배처럼 손님이 눈앞에 없는 결제는 방식에 따라 가능한지가 달라집니다. 어떤 방식이 가능한지는 베스트페이가 상황을 듣고 확인한 뒤에 정확하게 안내합니다. 비슷해 보이는 결제도 손님이 눈앞에 있는지 아닌지에 따라 방식이 달라집니다. 그래서 어떤 주문인지부터 듣습니다.
상담 전에 알려 주세요:
• 어떤 주문인지
• 주문을 받는 경로
• 결제 대금을 받는 시점
답변은 이렇게 드립니다:
• 가능한 것만 먼저 말씀
• 모르는 것은 확인 후
• 대안이 있으면 함께 설명
추측으로 답드리면 오히려 곤란해질 수 있습니다. 주문 방식은 베스트페이 010-3970-2769로 먼저 설명해 주세요.
온라인과 매장을 함께 하면 수수료가 달라지나요?
수수료는 업종과 결제 규모를 듣고 정합니다. 매장 쪽 요율은 베스트페이가 최저가로 맞추고 중간 마진을 넣지 않으며, 그 밖의 부분은 방식을 확인한 뒤 안내합니다. 가게에 맞는 요율을 정하려면 매장 결제 규모가 가장 중요한 단서입니다. 온라인 비중이 크면 그 점도 함께 이야기해 주세요.
정해지는 순서:
• 업종 확인
• 결제 규모 확인
• 요율 안내
• 계약서에 기록
물어보시면 좋은 것:
• 결제 방법별 요율
• 추가 비용 여부
• 입금 날짜
숫자는 상담에서만 정확히 알려 드릴 수 있습니다. 규모는 베스트페이 010-3970-2769로 대략 말씀해 주세요.
매장 결제만 먼저 써 보고 싶은데 괜찮은가요?
그렇게 시작하시는 가게가 많습니다. 설치비 · 배송비 · 개통비가 0원이고 약정이 없어 매장 결제부터 써 보고 필요할 때 구성을 다시 이야기하셔도 됩니다. 가게 사정이 바뀌면 그때 구성을 다시 이야기하면 됩니다. 처음부터 모든 것을 갖추려고 애쓰지 않으셔도 괜찮습니다. 작은 시작이 오히려 오래 가는 경우도 많습니다.
매장 결제부터 시작하면:
• 처음 드는 돈 부담이 없음
• 빠르면 당일 개통
• 간편결제까지 받기
그다음에 할 일:
• 온라인 쪽 이야기 이어가기
• 구성 점검
• 필요하면 기기 추가
작게 시작해 가게에 맞게 넓히는 방법입니다. 시작 날짜를 베스트페이 010-3970-2769로 알려 주세요.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
가장 궁금한 것부터
차근차근 물어보세요.
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
한마디만 주시면 이어서 여쭙습니다.
가게 구조에 따라 알맞은 구성이 달라 상담에서 같이 정합니다.
베스트페이 고객센터
기계가 멈추면 주말에도 바로 접수합니다.